针对电线堆积、油烟噪声扰民等大众要点诉求 新区12345监察员展开现场回访督办

　　昨天上午，由部分市人大代表、社区干部、媒体代表组成的新区12345监察组，针对大众屡次来电反映的电线堆积、油烟噪声扰民等问题，赴普陀沈家门大街、东港大街等地展开现场回访督办，并招集沈家门大街、相关功能部分负责人，以面对面座谈方式，就怎么妥善解决大众诉求进行谈判。

　　上午9时许，监察组一行首要来到沈家门大街滨港路194号邻近的胡同。只见不到10米长的胡同墙面、顶部布满了各种线路。这些线路中既有电线，也有网线，还有邻近居民的私接线路。各种线路交杂在一起，显得杂乱无序。记者观察到，部分线路上布满了尘埃与油污，存在比较大的安全危险危险。在和电力部分、三大运营商交流和谐后，沈家门大街立刻确认了开端整改计划：先由电力部分进行强电线路改造，随后托付我国通讯服务普陀区分公司实施弱电线路整理。一起，联合社区完结对居民私拉电线状况的整改。“真实开端发动改造后，咱们估计15天左右就能完结强、弱电线路的改造。这个区域一直是咱们创城过程中的痛点和难点问题。下步咱们会立刻确认整改计划，倒排时刻，及时拔掉这个钉子。”沈家门大街有关部分负责人表明。

　　入夏以来，新区12345渠道收到的噪声、油烟扰民类大众诉求量不断增大。针对这类大众投诉，监察组赶赴东港大街展开现场问政，推进大众诉求问题立行立改。家住东港君悦澜湾小区的刘先生，屡次拨打12345，反映楼下三江超市冷藏柜紧缩机噪声扰民。当天上午10时许，在该小区配电室旁的一处通道内，记者看到了现已被撤除的3台空调外机和2台冷藏柜紧缩机。“咱们从上个月开端联络宁波的超市行政部分负责人，要求其限期内自行撤除该设备。但负责人拒不合作。”普陀区城管局城东中队副中队长鲁华忠介绍说，8月21日，城管部分联合公安部分对设备做了。现在，商家也现已采用了城管部分的整改践行，预备在超市内拓荒一处渠道，用于安顿紧缩设备与空调外机。

　　当天现场回访督办活动的最终一站，监察组来到了坐落东港海珠路154号的一家江西菜馆。因为该餐饮店存在油烟扰民现象，在城管部分的催促下，经营户已自行进行整改，不只关闭了厨房窗户，还置办了2台油烟净化设备。

　　近年来，餐饮行业加快速度进行展开。但因为部分餐饮行业在居民楼、商住综合楼开设，且相关配套设备落后，油烟扰民问题已成为我市12345投诉热门。针对餐饮业油烟处置，存在部分功能不明晰问题，新区12345经过典型事例回访督办，招集商场、环保、城管等部分展开和谐谈判，并就怎么完善现场核对准则、树立联合洽谈机制、破解油烟扰民困局进行探究研讨。

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